política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – TAYAUT
Última actualización: 2025
Esta política describe cómo TAYAUT recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web tayaut.com (el “Sitio”) o cuando realiza una compra.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
TAYAUT
25 calle Raymond Lecourt
76610 Le Havre – Francia
Correo electrónico: contact@tayaut.com
Operamos este sitio a través de la plataforma Shopify (solución de hosting y comercio electrónico).
2. DATOS PERSONALES RECOPILADOS
A. Información relacionada con el dispositivo
Cuando navega por nuestro Sitio, recopilamos automáticamente:
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Dirección IP
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tipo de navegador
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páginas vistas
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tiempo de visita
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referente (Google, redes sociales, etc.)
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cookies instaladas en su dispositivo
B. Información relacionada con el pedido
Cuando realiza un pedido, recopilamos:
-
nombres y apellidos
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Dirección de envio
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dirección de correo electrónico
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número de teléfono
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información de pago
Al conjunto anterior lo denominamos: “datos personales” .
3. BASE JURÍDICA DEL RGPD
Sus datos se procesan según las siguientes bases:
-
ejecución de un contrato (orden)
-
interés legítimo (estadísticas, lucha contra el fraude)
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consentimiento (cookies de newsletter/marketing)
4. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS?
Utilizamos sus datos para:
-
procesar y enviar sus pedidos
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gestionar el servicio al cliente
-
pagos seguros y prevenir fraudes
-
analizar el uso del sitio web (estadísticas)
-
Para enviarle información y ofertas comerciales si ha dado su consentimiento para ello
5. INTERCAMBIO DE DATOS
Solo compartimos sus datos con nuestros proveedores de servicios necesarios:
-
Shopify (alojamiento/tienda)
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Pagos Stripe/Shopify (pago)
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Oficina de correos / transportistas (entrega)
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Meta/Google (si has aceptado las cookies publicitarias)
Nunca revendemos sus datos.
6. VIDA ÚTIL
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Pedidos: 5 años (obligación contable)
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Facturas: 10 años (obligación legal)
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boletines informativos: hasta que se retire el consentimiento
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Cookies: máximo 13 meses
7. DERECHOS DEL USUARIO
De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:
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derecho de acceso
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derecho de rectificación
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derecho a objetar
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derecho de supresión
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derecho a la portabilidad
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derecho a retirar el consentimiento
Para ejercer sus derechos: contact@tayaut.com
En caso de litigio, puede ponerse en contacto con la CNIL: www.cnil.fr
8. CAMBIO DE POLÍTICA
Podemos cambiar esta política en cualquier momento. La versión en línea es siempre la más actualizada.
9. CONTACTO
Para cualquier consulta relativa a la confidencialidad o tratamiento de sus datos personales: